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Preguntas Frecuentes

  • ¿Cuándo recibiré mi producto?

  • ¡Al instante! Al realizar la compra, recibirás un email con el enlace de confirmación de compra y las instrucciones de descarga.

    También, ten en cuenta que los mods adquiridos por Shoppy se pueden descargar en cualquier momento a través de la plataforma de descargas utilizando el id de compra como se detalla más abajo.

  • ¿Cuáles son los métodos de pago disponibles?

  • PayPal, PaysafeCard y Stripe(tarjeta de crédito, Apple Pay, Google Pay).

  • ¿Qué puedo hacer si tengo una duda o un problema técnico?

  • En caso de querer contactar conmigo, puedes hacerlo por varios canales. Email ([email protected]), Discord (mmodsgtav#9843), Twitter e Instagram.

  • ¿Qué ID debo usar para descargar los productos comprados?

    • Pedidos realizdos a través de Shoppy:

    Si has realizado el pedido a través de Shoppy habrás recibido un correo electrónico de confirmación. En ese correo está incluído el ID de factura que debes introducir en la página de descarga de productos (es posible que la compra tarde unos minutos en aparecer en nuestra base de datos):

Ejemplo de correo electrónico de confirmación de compra de Shoppy
  • Pedidos realizados directamente con mmodsgtav:

En caso de que hayas realizado una compra directamente a mmodsgtav (a través de redes sociales, Discord…), recibirás directamente el enlace de descarga con el ID al correo electrónico.

  • Pedidos realizados a través de otras plataformas:

Si realizaste un pedido a través de una plataforma de terceros (por ejemplo gta5mods.es), ponte en contacto con nosotros por privado para solicitar el ID de compra.